15 september 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
virsolutions: Gevestigd te Winschoten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96479639.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met virsolutions een overeenkomst aangaat of aan wie virsolutions een offerte heeft uitgebracht.
Diensten: Alle door virsolutions te verlenen diensten zoals softwareontwikkeling, websiteontwikkeling, webshopontwikkeling, webapp-ontwikkeling, onderhoud, advies en overige ICT-gerelateerde diensten.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen virsolutions en Opdrachtgever tot het verlenen van Diensten door virsolutions ten behoeve van Opdrachtgever.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij virsolutions diensten levert aan Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en gelden alleen voor de specifieke overeenkomst.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van virsolutions zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2 virsolutions is niet gebonden indien de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.3 Een samengestelde prijsopgave verplicht niet tot een gedeeltelijke uitvoering tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 virsolutions zal de diensten uitvoeren naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap.
4.2 virsolutions kan werkzaamheden door derden laten verrichten.
4.3 De Opdrachtgever zorgt dat noodzakelijke gegevens tijdig worden verstrekt.
4.4 Worden gegevens niet tijdig verstrekt, dan kan virsolutions de uitvoering opschorten en extra kosten in rekening brengen.
5. Wijziging van de overeenkomst
5.1 Indien nodig zullen partijen tijdig in overleg de overeenkomst aanpassen.
5.2 Wijzigingen kunnen leiden tot aangepaste uitvoeringstermijnen en prijswijzigingen.
6. Betaling en incassokosten
6.1 Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.2 Bij projecten langer dan één maand kan maandelijks gefactureerd worden.
6.3 Bij te late betaling is 1% rente per maand verschuldigd, tenzij wettelijke rente hoger is.
6.4 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op kosten, dan rente en uiteindelijk hoofdsom.
7. Oplevering en acceptatie
7.1 Oplevering van producten/diensten volgens specificaties.
7.2 Acceptatieperiode van 14 dagen voor testen en goedkeuring.
7.3 Niet-conform oplevering moet schriftelijk binnen acceptatieperiode gemeld worden.
7.4 Kleine fouten die functionaliteit niet beïnvloeden, zijn geen reden tot weigering.
8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle rechten op ontwikkelde software, websites, databases, documentatie en materialen berusten bij virsolutions of licentiegevers.
8.2 Opdrachtgever krijgt uitsluitend de gebruiksrechten zoals expliciet toegekend.
8.3 Verwijderen of wijzigen van auteursrechten, merken of vertrouwelijke aanduidingen is niet toegestaan.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Aansprakelijkheid wegens toerekenbare tekortkoming is beperkt tot directe schade tot maximaal de voor de overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
9.2 Directe schade: redelijke kosten voor oorzaakvaststelling, gebrekkige prestatie en schadebeperking.
9.3 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste winst.
9.4 Beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van virsolutions.
10. Overmacht
10.1 virsolutions is niet gehouden verplichtingen na te komen bij overmacht.
10.2 Overmacht omvat alle van buiten komende oorzaken die virsolutions niet kan beïnvloeden.
10.3 Tijdens overmacht kan de uitvoering worden opgeschort; na twee maanden mag elke partij de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
11. Geheimhouding
11.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van de wederpartij.
11.2 Informatie is vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of uit de aard van de informatie blijkt.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Nederlands recht is van toepassing.
12.2 Exclusief bevoegd: rechter in vestigingsplaats virsolutions, tenzij wet anders voorschrijft.
12.3 Partijen doen eerst een poging tot minnelijke oplossing voordat zij de rechter inschakelen.
13. Slotbepalingen
13.1 virsolutions behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
13.2 Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten, 30 dagen na bekendmaking.
13.3 Indien Opdrachtgever wijzigingen niet accepteert, kan de overeenkomst tot de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden worden ontbonden.